ご注文の流れ・支払い方法・配送方法等についてのご案内です。

ご注文から商品到着までの流れ

詳細については下方をご確認ください。

1. 商品ページ

ご希望(グラム数や化粧箱入、特選味噌ダレ付きなど)を選択、数量を選択し「カートへ入れる」ボタンからカートへ入れてください。

2. カートページ

他にも買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンより、お買い物をお楽しみください。そのままご購入手続きをされる場合は、「次へ」ボタンより、お客様情報の入力画面に移動します。

3. お客様情報ページ

●すでに会員の方
ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。表示されたお客様情報に誤りがないかご確認ください。
●会員でない方
必要事項を入力します。その際、パスワードを設定されることで、ご購入と同時にお得な会員登録が可能です。(会員登録時点で500ポイントが付与され、すぐにお買い物にご利用いただけます。ご購入金額に応じてポイントが貯まります。次回、ご購入の際、お客様情報の入力の手間が省けます。その他にもお得なキャンペーンなどの特典が受けられます。)
・会員登録をご希望の方は、「会員登録しながら次へ」ボタンで発送・支払い方法選択ページに移動します。
・会員登録をご希望にならない場合は、パスワードは空欄のまま、「次へ」で発送・支払い方法選択ページに移動します。

4. 発送・支払い方法選択ページ

・発送先を選択し、別の発送先を指定する場合は必要事項を入力してください。
・配送方法は「クール宅急便」のみとなります。
・配送希望日、配送希望時間帯を選択してください。通常は受注してから2〜3日後に発送可能です。ご指定のない場合は、最短での発送となります。
・支払い方法を選択してください。
・その他、何かご希望や不明点等ございましたら備考欄にご記入ください。
・次へボタンで確認ページに移動します。

5. 確認ページ

ご注文内容のご確認、ポイント利用をされる方は、利用するポイント数を入力してください。お客様情報、配送先情報などをご確認の上、「上記内容で注文する」ボタンで、ご注文は完了です。
内容に間違いがある場合は「お届けお支払い方法入力に戻る」で入力しなおしてください。

6. ご注文内容確認メール

ご注文が完了すると、すぐに自動で「ご注文内容の確認」メールが届きますのでご確認ください。
万が一、24時間経っても本メールが届かない場合は、何らかの不具合(迷惑メールフォルダに振り分けられている、メールアドレスの誤入力など)が考えられます。
お問い合わせくださいませ。

7. ご注文内容についての再確認

ご注文内容を確認後、どうしても必要な場合のみ、スタッフよりメールを配信します。急ぎの場合は、電話でご連絡をさせてもらう場合がございます。

8. ご入金確認メール配信

ご入金の確認ができましたらメールにてお知らせいたします。

9. 商品発送完了メール送信

発送が完了したことをメールでお知らせいたします。お荷物の追跡番号も記載しておりますので、ご確認ください。

10. 商品の到着

商品が届き次第、商品の内容、状態をご確認ください。生ものですので、2日以上経過した商品の返品は受け付けられません。ご了承ください。

会員について

お買い物の際にお得な会員についてはこちら→をご確認ください。